MGB Électrique (« MGB Électrique », « nous », « notre ») reconnaît l’importance de protéger vos renseignements personnels. Notre politique de confidentialité (la « Politique ») décrit comment nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels lorsque vous utilisez notre site Internet, et quels sont vos droits à cet égard.

Cette Politique ne s’applique pas aux sites Internet de tiers, y compris ceux auxquels il est possible d’accéder en cliquant sur des liens présents sur notre site. Si vous consultez un site de tiers, il disposera de ses propres politiques que nous vous invitons à consulter avant de soumettre vos renseignements personnels.

Qu’est-ce qu’un « renseignement personnel » ?

Un « renseignement personnel » désigne tout renseignement concernant une personne physique et permettant, directement ou indirectement, de l’identifier. Cela peut inclure votre nom, adresse courriel, numéro de téléphone, date de naissance et informations financières (y compris informations bancaires et cartes de crédit).

Quant à vos coordonnées professionnelles, telles que votre titre, adresse courriel, adresse professionnelle ou numéro de téléphone, elles sont considérées comme des renseignements personnels à caractère public.

Quels renseignements personnels recueillons-nous ?

Lorsque vous utilisez notre site Internet, nous pouvons recueillir les renseignements personnels suivants :

• Vos coordonnées personnelles, telles que votre nom, adresse, courriel et numéro de téléphone.

Nous nous efforçons de limiter la quantité de renseignements personnels recueillis à ce qui est strictement nécessaire pour les fins décrites dans la section « À quelles fins utilisons-nous vos renseignements personnels ? ». Nous ne recueillons pas sciemment des renseignements personnels auprès de personnes mineures.

Recueillons-nous des renseignements par l’entremise de « cookies » ?

Lorsque vous naviguez sur notre site, nous recueillons certains renseignements via des fichiers témoins et autres technologies de suivi (collectivement appelés « cookies »). Ces cookies sont de petits fichiers texte contenant un numéro d'identification unique déposés automatiquement sur votre appareil.

Nous utilisons des cookies essentiels et fonctionnels afin de vous permettre de naviguer sur notre site, d’utiliser ses fonctionnalités et de personnaliser votre expérience (par exemple, en fonction de votre préférence de langue). Vous pouvez choisir de consentir ou non à l’activation de certains cookies fonctionnels. Toutefois, si vous refusez ces cookies, votre navigation pourrait en être affectée.

Comment recueillons-nous vos renseignements personnels ?

Nous recueillons vos renseignements personnels directement auprès de vous, avec votre consentement, lorsque vous nous contactez ou remplissez un formulaire sur notre site. Il est possible que nous recueillions aussi vos renseignements lorsque la loi nous le permet (par exemple, des organismes gouvernementaux ou des institutions financières).

Comment obtenons-nous votre consentement ?

En général, nous recueillons, utilisons et communiquons vos renseignements personnels avec votre consentement. Toutefois, dans certains cas, la loi nous permet de recueillir, utiliser ou communiquer vos renseignements personnels sans votre consentement (par exemple, si nous sommes tenus de divulguer vos informations en vertu d’une assignation ou d’une ordonnance judiciaire).

En communiquant avec nous, en remplissant un formulaire avec vos renseignements personnels ou en naviguant sur notre site, vous consentez à la collecte, à l’utilisation et à la communication de vos renseignements personnels conformément à cette Politique.

À quelles fins utilisons-nous vos renseignements personnels ?

Nous utilisons vos renseignements personnels principalement pour :

• Respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• Vous informer de nos produits et services ;
• Toute autre fin autorisée par la loi ou à laquelle vous consentez.

Avec qui partageons-nous vos renseignements personnels ?

Seuls nos employés et mandataires ayant besoin d’y accéder pour accomplir leurs fonctions peuvent consulter vos renseignements personnels. Nous pouvons également partager vos renseignements avec des tiers, lorsque la loi l’exige. Dans ce cas, nous prenons les mesures nécessaires pour protéger vos renseignements.

Vos renseignements personnels sont-ils communiqués à l’extérieur du Québec ?

Les renseignements personnels que nous recueillons sont hébergés sur des serveurs sécurisés, pouvant être situés au Canada ou aux États-Unis

Pendant combien de temps conservons-nous vos renseignements personnels ?

Nous conservons vos renseignements personnels uniquement pendant la durée nécessaire pour remplir les objectifs de cette Politique et pour nous conformer aux obligations légales. Après cette période, vos renseignements seront détruits ou anonymisés de façon sécuritaire.

Comment protégeons-nous la confidentialité de vos renseignements personnels ?

Nous prenons des mesures de sécurité organisationnelles, techniques et physiques raisonnables pour protéger vos renseignements personnels contre la perte, le vol et l’accès non autorisé. Nous restreignons l'accès à nos installations et équipements informatiques et sensibilisons notre personnel à la sécurité des renseignements personnels.

Quels sont vos droits ?

Vous avez les droits suivants :

• Le droit d’accéder à vos renseignements personnels ;
• Le droit de faire rectifier vos renseignements personnels ;
• Dans certaines conditions, le droit de retirer votre consentement à l’utilisation ou à la communication de vos renseignements personnels.
• Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter en utilisant les informations dans la section « Comment nous joindre ? ».

Comment nous joindre ?

Pour toute question concernant la protection de vos renseignements personnels ou pour exercer vos droits, contactez Isabelle St-Pierre, notre Responsable de la protection des renseignements personnels, aux coordonnées suivantes :

Adresse : 9255 Rue Thimens, Pierrefonds, QC H8Y 0A1
Courriel : stpierre@technocontact.ca

Comment mettons-nous à jour notre Politique ?

Nous mettons à jour cette Politique de temps en temps pour refléter des changements législatifs ou organisationnels. La version révisée sera affichée sur notre site, et l’utilisation continue du site constitue une acceptation des mises à jour.

La date de dernière mise à jour de la Politique est le 2024-09-22.